«¿Quieres que tus usuarios se enamoren de tus diseños? Enamórate de tus usuarios «.

«El diseño puede ser arte. El diseño puede ser estético. El diseño es muy simple, por eso es tan complicado «.

«Sin control, la tecnología convierte a las personas en representantes. Es por eso que es tan crucial que integremos la empatía y la compasión en el proceso de diseño «.